<p dir="RTL" style="text-align: right;"><strong><span style="text-decoration: underline;">ضرورت&zwnj;ها و الزام&zwnj;&zwnj;های برندسازی در دوره پسابرجام</span></strong></p> <p dir="RTL" style="text-align: justify;"><span>&nbsp;</span>هیات تحریریه مجله &laquo;مدیریت برند&raquo; بنا به رسالتی که دارد و نیز عدم&zwnj;حساسیتی که در مورد برندسازی در میان مدیران کشور مشاهده می&zwnj;کند، تصمیم دارد طی چند یادداشت سردبیر به ضرورت&zwnj;ها و الزام&zwnj;های برندسازی در دوره پسابرجام بپردازد. در این شماره بیش&zwnj;تر به ضرورت&zwnj;ها پرداخته خواهد شد.</p> <p dir="RTL" style="text-align: justify;"><span>دستیابی به اهداف والای چشم&zwnj;انداز ایران 1404 و سرآمد شدن کشورمان در منطقه پرچالش خاورمیانه، عمدتا از طریق برندسازی کالاها و خدمات ایرانی ممکن می&zwnj;شود. برتری، بخصوص در عرصه رقابتی فرا مرزی، در نتیجه&zwnj;ی عملِ درست و به&zwnj;موقع به دست می&zwnj;آید و عمل، در کف بازارها رقم می&zwnj;خورد. هنگامی می&zwnj;توانیم به اهداف سند چشم&zwnj;انداز نظام دست یافته و سرآمد دیگر همسایگان منطقه&zwnj;ای خود باشیم، که برندهای ایرانی در آن کشورها مشتریان وفادار و هواخواه پیدا کنند (امر مهمی که در حال حاضر به نظر می&zwnj;رسد برندهای زیادی از کشور ترکیه موفق به کسب آن شده&zwnj;اند). اما موفقیت در به&zwnj;دست آوردن مشتریان وفادار در کشورهای دیگر یک پیش&zwnj;شرط مهم و اساسی دارد و آن این است که برندهای ایرانی در ابتدا بتوانند در داخل کشور خود مشتریان وفادار پیدا کنند. شرکتی که نتواند در داخل کشورش (که با فرهنگ، زبان، قوانین، بازارها و نظام حکومتی آن آشناست) اعتبار به&zwnj;دست آورد، بدیهی&zwnj;ست که انجام این کار در یک کشور دیگر برایش بسیار سخت تر می&zwnj;شود. نگاهی به شیوه کسب اعتبار برندهای معتبر منطقه&zwnj;ای و جهانی روشن می&zwnj;سازد که برندهای موفق در ابتدا توانسته&zwnj;اند در داخل کشور خود<a href="file:///C:/Users/USER/Desktop/sardabir-editted%202003.doc#_ftn1" name="_ftnref1"><span dir="LTR">[1]</span></a> اعتبار کسب کنند.</span></p> <p dir="RTL" style="text-align: justify;"><span>کسب اعتبار در داخل کشور و به&zwnj;دست آوردن موفقیت در بازارهای داخلی، برای برندهای ایرانی باید یک رسالت و تکلیف جدی و یک هدف مقدس به شمار آید. تنها در این صورت است که اینان خواهند توانست ضمن استفاده از تجاربی که در رقابت موفق در بازارهای داخلی به&zwnj;دست آورده&zwnj;اند، ابتدا پایه&zwnj;های اقتدار و اعتبار برند خود در داخل کشور را تقویت نموده و با تکیه بر آن موفقیت، در بازارهای منطقه&zwnj;ای به رقابت بپردازند. </span></p> <p dir="RTL" style="text-align: justify;"><span>اما نگاهی واقع&zwnj;بینانه و به&zwnj;دور از تعصب به وضعیت برندهای ایرانی در رده&zwnj;های مختلف کالایی/خدماتی (از خودرو، لوازم خانگی، انواع خوراکی&zwnj;ها، لوازم آرایشی و بهداشتی، و دیگر کالاهای پرچرخش<a href="file:///C:/Users/USER/Desktop/sardabir-editted%202003.doc#_ftn2" name="_ftnref2"><span dir="LTR">[2]</span></a> گرفته تا خدماتی از قبیل شعب فروشگاه&zwnj;های زنجیره&zwnj;ای و هتل&zwnj;ها) نشان می&zwnj;دهد که به&zwnj;جز تعدادی معدود و استثنایی، جایگاهی<a href="file:///C:/Users/USER/Desktop/sardabir-editted%202003.doc#_ftn3" name="_ftnref3"><span dir="LTR">[3]</span></a> که بسیاری از برندهای ایرانی در اذهان مشتریان خود به&zwnj;وجود آورده&zwnj;اند، در رده&zwnj;ای پایین و نازل از نظر کیفیت است. حتما به همین دلیل است که برندهای خارجی در رده&zwnj;های مختلف کالایی/خدماتی، به محض تصمیم به ورود به بازار پرجذبه و 80 میلیونی ایران، با رقابت قابل&zwnj;توجهی از طرف شرکت&zwnj;های مشابه ایرانی روبه&zwnj;رو نمی&zwnj;شوند؛ زیرا رقابت اصلی آن&zwnj;ها با دیگر برندهای معتبر خارجی فعال در بازار کشور است. این دست از برندهای خارجی که به&zwnj;راحتی موفق به کسب سهم و جایگاه در بازارهای ایران شده&zwnj;اند کم نیستند.</span></p> <p dir="RTL" style="text-align: justify;"><span>اما به&zwnj;راستی، چاره کار چیست؟ تا چه زمانی می&zwnj;توانیم از برندسازی و وفادارسازی مشتریان، که دو روی یک سکه هستند، غفلت کنیم؟ تا چه زمانی می&zwnj;توانیم به تولید کالاها و خدماتی که بیش&zwnj;تر آن&zwnj;ها کم&zwnj;کیفیت هستند ادامه دهیم؟ تولیدکنندگان کالاها و خدمات ایرانی تا چه زمانی می&zwnj;توانند فقط بخش&zwnj;های پایین بازار را هدف قرار داده و فعالیت رقابتی در بخش&zwnj;های بالای بازار، که متضمن سودهای کلان است، را دربست به برندهای خارجی تقدیم کنند؟ چرا بیش&zwnj;تر شرکت&zwnj;های ایرانی از بنیه یا جسارت لازم برای ورود به عرصه رقابت در بازارهای رقابتی، که ابزار آن برند است، برخوردار نیستند؟ اقتصاد نفتی تا چه زمانی می&zwnj;خواهد و می&zwnj;تواند پرداخت هزینه&zwnj;های سوءمدیریت بنگاه&zwnj;ها و شرکت&zwnj;های تولیدکننده کالاها و خدمات ایرانی را به&zwnj;دوش کشیده و حیات اقتصادی کشور، سطح اشتغال، و استاندارد زندگی ایرانیان را آن&zwnj;هم به&zwnj;صورت نیم&zwnj;بند حفظ نماید؟ </span></p> <p dir="RTL" style="text-align: justify;"><span>مطمئنا، چاره کار نه در بستن مرزها و ممنوع&zwnj;الورود کردن برندهای خارجی، و نه در شیطانی خواندن آن&zwnj;ها است. زیرا فارغ از مشکلات اجرایی که دارند، این&zwnj;گونه توصیه&zwnj;ها عملا به&zwnj;مثابه پاک کردن صورت مساله بوده و فاقد اثربخشی کافی هستند.</span></p> <p dir="RTL" style="text-align: justify;"><span>به هر تقدیر، واقعیت این است که تا زمانی که تولیدکنندگان کالاها و خدمات ایرانی خود را موظف به رعایت موارد زیر ندانند، پیشرفتی در زمینه برندسازی حاصل نخواهد شد:</span></p> <p dir="RTL" style="margin: 0in 0.5in 10pt 0in; text-align: justify;"><span><img alt="" src="/Portals/0/icons/btn_index2.gif" width="10" height="10" />&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span>جدی گرفتن شناخت بازار و پژوهش&zwnj;های بازاریابی به&zwnj;منظور رصد بازار و شناخت هر چه کامل&zwnj;تر شرایط مشتریان، بازار و رقبا؛</span></p> <p dir="RTL" style="margin: 0in 0.5in 10pt 0in; text-align: justify;"><span><img alt="" src="/Portals/0/icons/btn_index2.gif" width="10" height="10" />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span>طراحی استراتژی&zwnj;های برندسازی بر اساس مبانی علمی بازاریابی، به&zwnj;جای شیوه&zwnj;های شهودی؛</span></p> <p dir="RTL" style="margin: 0in 0.5in 10pt 0in; text-align: justify;"><span><img alt="" src="/Portals/0/icons/btn_index2.gif" width="10" height="10" />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span>برنامه&zwnj;ریزی خاص برای ارضای خواسته مشتریان در بخش&zwnj;های بالای بازار؛</span></p> <p dir="RTL" style="margin: 0in 0.5in 10pt 0in; text-align: justify;"><span><img alt="" src="/Portals/0/icons/btn_index2.gif" width="10" height="10" />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span>موظف دانستن خود به نه&zwnj;تنها گوش سپردن، که به عمل کردن به صدا و خواسته مشتریان و کسب رضایت آن&zwnj;ها؛</span></p> <p dir="RTL" style="margin: 0in 0.5in 10pt 0in; text-align: justify;"><span><img alt="" src="/Portals/0/icons/btn_index2.gif" width="10" height="10" />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span>جدی گرفتن وجوه تمایز برند در بازار، و تدوین استراتژی تمایز و به&zwnj;روزآوری آن؛</span></p> <p dir="RTL" style="margin: 0in 0.5in 10pt 0in; text-align: justify;"><span><img alt="" src="/Portals/0/icons/btn_index2.gif" width="10" height="10" />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span>رعایت شدید استانداردهای کیفی در حد ملی و جهانی در تولید کالا و خدمت؛</span></p> <p dir="RTL" style="margin: 0in 0.5in 10pt 0in; text-align: justify;"><span><img alt="" src="/Portals/0/icons/btn_index2.gif" width="10" height="10" />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span>توجه به این که اعتبار برند صرفا از طریق تبلیغات به&zwnj;دست نمی&zwnj;آید و این که تجربه مشتری موجب اعتبار برند می&zwnj;شود؛</span></p> <p dir="RTL" style="margin: 0in 0.5in 10pt 0in; text-align: justify;"><span><img alt="" src="/Portals/0/icons/btn_index2.gif" width="10" height="10" />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span>تدوین استراتژی&zwnj;هایی برای افزایش رضایت کارکنان خود؛</span></p> <p dir="RTL" style="margin: 0in 0.5in 10pt 0in; text-align: justify;"><span><img alt="" src="/Portals/0/icons/btn_index2.gif" width="10" height="10" />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span><span>سرمایه&zwnj;گذاری دانستن هر گونه هزینه&zwnj;ای که در فعالیت&zwnj;های برندسازی به&zwnj;عمل می&zwnj;آید؛ و </span></p> <p dir="RTL" style="margin: 0in 0.5in 10pt 0in; text-align: justify;"><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp;</span><span>تعجیل نکردن برای برداشت سریع و زودهنگام از سرمایه&zwnj;گذاریِ بر فعالیت&zwnj;های برندسازی (صبور بودن).</span></p> <p dir="RTL" style="text-align: justify;"><span>در مورد الزامات برندسازی در دوره پسابرجام در شماره آینده توضیح بیش&zwnj;تری داده خواهد شد.</span></p> <p dir="RTL" style="text-align: justify;"><span>&nbsp;</span></p> <p dir="RTL" style="margin: 0in 2.5in 0.0001pt 0in; text-align: center;"><span>با آرزوی توفیق برندهای ایرانی در بازارهای ملی و منطقه&zwnj;ای</span></p> <p dir="RTL" style="margin: 0in 2.5in 0.0001pt 0in; text-align: center;"><span>سردبیر</span></p> <p dir="RTL" style="text-align: justify;"><span>&nbsp;</span></p> <div><br clear="all" /> <hr align="left" size="1" width="33%" /> <div id="ftn1"> <p><a href="file:///C:/Users/USER/Desktop/sardabir-editted%202003.doc#_ftnref1" name="_ftn1"><span>[1]</span></a><span>. </span><span>Country Of Origin (COO)</span></p> </div> <div id="ftn2"> <p><a href="file:///C:/Users/USER/Desktop/sardabir-editted%202003.doc#_ftnref2" name="_ftn2"><span>[2]</span></a><span>. </span><span>Fast Moving Consumer Goods (FMCG)</span></p> </div> <div id="ftn3"> <p><a href="file:///C:/Users/USER/Desktop/sardabir-editted%202003.doc#_ftnref3" name="_ftn3"><span>[3]</span></a><span>. Position</span></p> </div> </div>